Recentemente, a Uber anunciou mudanças significativas nas regras para as categorias Black e Comfort, com melhorias visando elevar o padrão de qualidade do serviço. Essas alterações entram em vigor em janeiro de 2026, após uma análise do mercado automotivo. Neste artigo, vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre as novas exigências e como elas impactam motoristas e usuários do aplicativo.
Novos Critérios Uber Black
A categoria Black da Uber, conhecida por sua sofisticação, passa a ter critérios mais rigorosos. A decisão de excluir modelos que não atendem às novas percepções de qualidade foi central, impactando diversos veículos. Por exemplo, modelos novos como o Renault Kardian e SUVs elétricos foram retirados dessa categoria devido ao não cumprimento dos critérios. A mudança se aplica a modelos independentemente do ano de fabricação.
Modelos Excluídos
A partir de 5 de janeiro de 2026, a lista de veículos que não serão mais aceitos na Uber Black inclui:
- Renault Kardian
- Chery Tiggo 3X
- Peugeot e-2008
- Hyundai Kona Hybrid
- JAC J3 Turin
- JAC iEV 40
Exceção Citroën Basalt
O Citroën Basalt foi considerado uma exceção e funcionará como uma regra de transição. Apenas as unidades cadastradas até 31 de dezembro de 2025 poderão rodar na categoria Black até 31 de dezembro de 2026.
Exigências por Cidade
Novas exigências de ano de fabricação foram implementadas, variando conforme a cidade. Por exemplo, em São Paulo, apenas o Volkswagen Virtus de 2025 é aceito na categoria Black, enquanto o ano padrão para outros modelos foi estipulado em 2019. Veja abaixo a tabela com as exigências específicas:
| Cidade | Virtus | Duster | Nivus | City | Demais Modelos |
|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 2025 | 2023 | 2023 | 2023 | 2019 |
Requisitos Uber Black
Para se qualificar na categoria Uber Black, os veículos devem atender aos seguintes critérios:
- Ar-condicionado
- 4 portas
- Capacidade para 5 pessoas
- Idade máxima de 6 anos de fabricação
As cores aceitas incluem preto, chumbo, prata, cinza, azul-marinho, marrom e branco. Os motoristas devem ter um mínimo de 100 viagens e uma avaliação média de 4,85.
Mudanças no Uber Comfort
A categoria Comfort também enfrenta modificações importantes, incluindo a exclusão do Renault Logan a partir de julho de 2026. Este modelo, que costumava ser uma escolha popular, deixará de ser aceito gradualmente.
Tabela Uber Comfort
A tabela de ano mínimo para o Comfort varia significativamente por cidade. Em São Paulo e Curitiba, por exemplo, os veículos devem ser de 2023 ou mais recentes, enquanto em outras localidades as exigências são mais flexíveis.
| Cidade | Etios Sedan | Voyage | Prisma | Logan | Cobalt | Argo | Polo | Outros |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 2019 | 2019 | 2019 | 2019 | 2019 | 2023 | 2023 | 2018 |
Requisitos Uber Comfort
Os requisitos para motoristas da categoria Comfort incluem:
- Carro com ar-condicionado e 4 portas
- Mais de 100 viagens realizadas
- Avaliação média mínima de 4,85 em várias cidades
Com essas mudanças, a Uber busca não apenas reformular suas categorias, mas também oferecer uma melhor experiência aos seus usuários e motoristas, garantindo um serviço de qualidade e que atenda às expectativas do mercado.