Nos primeiros dias de 2026, a Volvo anunciou um recall importante relacionado ao modelo EX30, devido a riscos de incêndio na bateria de alta tensão. A marca recomendou que os proprietários limitassem as recargas até que uma solução fosse implementada. Recentemente, a Volvo trouxe atualizações significativas sobre o caso, iniciando uma nova campanha de recall, que começará de fato em junho deste ano.
Recall do Volvo EX30
O recall do Volvo EX30 é uma resposta proativa da marca para garantir a segurança dos usuários. Desde o início, a preocupação com a segurança dos veículos é uma prioridade para a empresa.
Orientações para Proprietários
A Volvo agora orienta que a correção do problema será realizada através da troca dos módulos de bateria afetados e da atualização do software do veículo. Enquanto essa solução não é efetivada, os proprietários devem seguir a recomendação provisória de limitar a recarga da bateria a um máximo de 70%.
Risco de Incêndio
A limitação de carga é fundamental, pois evita um superaquecimento da bateria, que pode levar a incêndios em decorrência de falhas no hardware do módulo da bateria. Quando a bateria atinge mais de 70% de carga, há um aumento significativo no estresse e no aquecimento do componente.
Unidades Atingidas no Brasil
No Brasil, cerca de 5.600 unidades do EX30 estão envolvidas na campanha. Essa quantidade abrange configurações Single Motor Extended Range E60 dos anos 2024 e 2025, com chassis que vão de YV12ZEL82RS000462 até YV12ZELA9TS178122. Proprietários das unidades afetadas devem agendar o atendimento em uma concessionária Volvo de sua preferência.
Como Agendar Atendimento
Os agendamentos podem ser feitos através da Central de Atendimento Volvo pelo telefone 0800 878 1176 ou pelo e-mail agendamentorecall@volvo.com. É essencial que os proprietários não deixem de agendar, pois a segurança do veículo depende disso.
Prazo para Atendimento
É importante ressaltar que, embora os agendamentos estejam abertos, os atendimentos efetivos ainda levarão algum tempo. O primeiro lote de peças está previsto para chegar ao Brasil em maio, e as trocas devem começar apenas em junho. Por isso, os proprietários devem se preparar para essa espera.
Processo de Reparo
Durante o reparo, que se estima durar cerca de 6 horas, o veículo precisará ficar na concessionária por um dia. A Volvo também indicou que o reparo deve ser realizado com a carga da bateria abaixo de 30%. Essa medida garante maior segurança durante a manutenção.
