Um problema recorrente tem gerado insatisfação entre proprietários do Haval H6, especialmente no que diz respeito ao funcionamento do ar-condicionado bastante criticado. As queixas tornaram-se tão frequentes que mais de 260 usuários assinaram uma petição pública, exigindo que a GWM (Great Wall Motors) tomasse providências para resolver a questão. O cenário se agravou e resultou na emissão do Boletim Técnico de Serviço 016-25, datado de 29 de julho de 2025, que orienta as concessionárias GWM a verificarem e identificarem os problemas relacionados a esse sistema.
Petições e Reclamações
O documento convocado por consumidores apresenta relatos de várias experiências negativas relacionadas ao ar-condicionado do Haval H6. Entre os signatários da petição, destaca-se o engenheiro Marcelo Souza Fernandes, de Santana de Parnaíba (SP), que possui um modelo PHEV 19 2025. Ele expressou sua frustração ao afirmar que seu ar-condicionado alterna de forma imprevisível entre frio e quente, causando embaçamento no para-brisa, o que, além de desconfortável, representa um risco à segurança.
Gravidade do Problema
A situação é ainda mais crítica em regiões com temperatura mais fria, como Curitiba (PR). Um servidor público, Luciano Zimmer, que possui um Haval H6 Premium 2024, relatou que o aparelho possui um controle de temperatura impreciso e falha em reconhecer temperaturas ajustadas no modo dual zone. Esses problemas têm levado os proprietários a se sentirem inseguros ao dirigir, uma vez que o embaçamento prejudica a visibilidade.
Experiência do Consumidor
O cientista Guilherme Lima, morador do Rio de Janeiro e possuidor de um H6 PHEV34 2025, teve uma experiência semelhante ao test-drive. “Percebi o problema logo no test-drive, mas o vendedor atribuiu à temperatura externa”, comentou. Guilherme compartilhou que praticamente teve acidente devido à incapacidade do ar-condicionado de manter a visibilidade adequada, algo que ele não esperava do veículo.
Reação da GWM
Em resposta às queixas, a GWM confirmou que estava ciente das reclamações e que trabalha para solucionar as falhas mencionadas. A fabricante também anunciou mudanças no Haval H6, incluindo reestilizações e atualizações na central multimídia, embora as melhorias sejam aplicadas apenas para modelos a partir de 2026.
Condições de Uso
Os relatos dos proprietários indicam que muitos tentam solucionar o problema criando soluções improvisadas. Um proprietário de um Haval GT comentou que, para encontrar uma temperatura agradável, é necessário usar um lado do ar frio e outro do ar quente, sugerindo que o sistema é inadequado para as necessidades dos usuários. Outro motorista de H6, de Pelotas (RS), afirmou que a configuração automática do ar-condicionado é muito estranha e se sente mais confortável ao operar a climatização manualmente.