Com mais de trinta anos de atuação, a BBM Logística tornou-se uma das líderes operacionais do Mercosul. Com uma extensa rede de mais de 60 filiais, 4.500 colaboradores e uma impressionante marca de 16 milhões de entregas anuais, a empresa conseguiu superar a marca de R$ 1,7 bilhão em faturamento, refletindo um crescimento médio de 15% ao ano.
Crescimento e Transformação
A expansão da BBM exigiu transformações significativas. Em 2019, a aquisição da Translovato marcou o início de um processo de integração de operações, sistemas e frotas. Seguindo essa linha, a empresa incorporou a Diálogo Logística, o que possibilitou um portfólio mais abrangente com soluções end-to-end e omnichannel.
Desafios da Gestão
O crescimento acelerado gerou desafios em termos de gestão. A falta de um sistema centralizado dificultava a padronização das rotinas e limitava a visibilidade das operações. A ausência de rastreabilidade comprometia a previsibilidade das entregas e a confiabilidade das informações, tornando complexas as decisões estratégicas.
Implementação do Senior TMS
Para superar esses obstáculos, a BBM Logística adotou o Senior TMS, que integrou as operações da Translovato com as demais empresas do Grupo BBM. Outra inovação foi a digitalização da coleta a bordo dos motoristas, que trouxe melhorias significativas na eficiência operacional.
Resultados Atingidos
A implementação do Sorter resultou em uma melhoria de 30% no processo de separação de cargas, além de um ganho de 150% no valor de cubagem. Com a digitalização, a produtividade no trabalho dos motoristas aumentou em 20%. Isso não só possibilitou um acompanhamento em tempo real das entregas pelos clientes, como também proporcionou à empresa dados mais precisos para decisões estratégicas.
Impacto nos Clientes
A diretora de Tecnologia e Inovação da BBM, Francieli Tartari Pietsch, ressalta que a parceria com a Senior foi fundamental para a continuidade do crescimento da empresa. “As decisões são baseadas em dados fornecidos pela Senior, trazendo agilidade e confiança à operação. A Senior é uma parceira qualificada, essencial para nosso desenvolvimento,” afirma Pietsch.
Consolidação de Liderança
A digitalização não trouxe apenas eficiência interna; também permitiu uma maior visibilidade sobre as entregas e informações confiáveis, consolidando a reputação da BBM no setor como uma empresa de previsibilidade e confiança. Segundo a Associação Brasileira de Operadores Logísticos (ABOL), a digitalização e automação se tornaram diferenciais estratégicos para a competitividade no mercado.
Inovação no Setor
Com essa estratégia, a BBM se destaca como uma das companhias mais inovadoras do setor, reafirmando sua posição de liderança no Mercosul. A transformação digital da BBM foi tão impactante que sua história foi escolhida para integrar a campanha Minha Jogada de Sucesso, com o embaixador Guga Kuerten. Essa campanha visa destacar empresas que superaram desafios com a ajuda da tecnologia e alcançaram crescimento significativo.
